O mundo está em constantemente
modificação. A economia global proporciona tanto riscos quanto oportunidades impulsionando
as empresas a buscarem melhorias frequentes, não somente para se tornarem
competitivas, mas para sobreviverem. Diante disso, as organizações precisam reinventar-se, sair do confortável,
quebrar paradigmas e revolucionar mudanças. Diante deste cenário, surgem-se novas formas de gestão e de compreensão
do contexto organizacional.
Sabe-se que no ambiente dinâmico em que as
organizações estão inseridas não há fórmulas mágicas, e destaca-se aquela que se
adequar ao mercado e enfrentar os desafios propostos por ele. Com isto, surgem as
necessidades de mudanças organizacionais, possibilitando essa adequação.
Entretanto, juntamente
com as mudanças, acompanha as resistências
dos funcionários que muitas vezes impactam na evolução de toda uma organização.
Com todos estes pontos, pode-se entender que o ato de resistir engloba inúmeros fatores, e que esta não pode ser evitada,
sendo que neste processo estão envolvidas pessoas com objetivos individuais,
culturas diversas, sentimentos de insegurança e interesses que irão afetar
diretamente a recepção do processo de
mudança.
A resistência no
geral, não deve ser vista como negativa, pois, traz um influxo de energia à
organização podendo aflorar aspectos motivacionais e energéticos, tão
necessários para a reflexão e implementação das transformações.
Neste cenário,
faz-se necessário uma atuação positiva da liderança que deve ser precursora da
mudança. Os líderes/gestores devem
contribuir significativamente no processo, uma vez que são eles que executam as
operações, que tomam as decisões e por fim são as pessoas quem se comunicam e interagem entre si e com a
organização, fortalecendo a cultura organizacional. A liderança deve apoiar as decisões de mudança e
impulsionar o engajamento de toda equipe, mostrando que entendem e apoiam as
mudanças, e que conhecem exatamente as suas razões, a fim de não permitir que o
time se sinta ameaçado, e prejudicado pela transformação. A boa comunicação acerca
das razões da mudança e suas reais necessidades são fundamentais e
indispensáveis.
“Não é o mais forte que sobrevive,
nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças” Charles Darwin
